Spørgsmål om indhold og funktionalitet

Teksten er for lille på en mobiltelefon

Tryk og hold fingeren på teksten: se en forstørret version af den fulde tekst. Vi anbefaler at bruge en iPad eller Samsung Tablet til Pickatale-appen!

Hvordan kan jeg ændre læsehastigheden?

Du kan trykke på sideindikatoren for at åbne menuen og vælge den ønskede læsehastighed.

Hvordan kan jeg downloade bøger, som jeg kan læse, når jeg er offline?

Klik på downloadikonet under den bog, du vil hente, for at gøre den tilgængelig, når du er offline. Du kan finde alle de bøger, du har downloadet i dit personlige bibliotek (midterste knap i den nederste menu).

Hvordan kan jeg få bøgerne på engelsk?

Under bøgerne finder du flagene for de sprog, de er oversat til, klik på flaget og download bogen. PS! Vi har et stort udvalg af engelske bøger i appen, så børnene kan øve sig på et nyt sprog.

Der er ingen lyd!

Kontroller, om din telefon eller tablet er på lydløs, eller om lydstyrken er for lav.

Spørgsmål om konto og kontoindstillinger

Hvordan opretter jeg en profil i Pickatale?

Vælg tandhjulet i nederste højre hjørne (indstillinger), og vælg derefter den øverste knap (rediger profiler). Her kan du redigere, slette og oprette profiler. Det er også her, du kan logge ud af Pickatale-appen.

Glemt eller skift adgangskode

Glemt adgangskode – bestil en ny adgangskode ved hjælp af funktionen “Glemt adgangskode” i login. Skift adgangskode – du kan ændre din adgangskode ved at gå til indstillinger i appen og klikke på “Skift adgangskode” og indtaste din gamle og nye adgangskode.

Hvordan stopper jeg mit abonnement?

For at stoppe dit abonnement skal du klikke på et af følgende links:
Apple: Manage subscriptions
Google: My subscriptions
IfHvis du har tilmeldt dig gennem vores hjemmeside, kan du administrere dit abonnement her: Account

Hvor kan jeg finde vilkår for brug?

Du kan finde dem her: Vilkår for brug

Hvor kan jeg finde Pickatale-appen?

Pickatale-appen findes i AppStore og Google Play!

Udgiver / forfatter - hvordan kan jeg få min bog på Pickatale-platformen.

Kontakt vores team via e-mail på content@pickatale.com

Er der noget, du ikke kan finde?

Send os en mail, så vi kan hjælpe dig! Kontakt os.